Berdasarkan keterangan operator MRT Taipei kepada Central News Agency Taiwan, sekitar pukul 20.32 waktu setempat, seorang penumpang menekan tombol komunikasi darurat dan melaporkan adanya pertengkaran di dalam kereta. Kemudian, seorang ibu menyampaikan bahwa putranya yang berusia 40 tahun mengalami luapan emosi setelah tersenggol penumpang lain. Ia menegaskan bahwa anaknya tidak berniat jahat. Polisi setempat menduga pria tersebut mengalami serangan panik. Akibat kepanikan itu, seorang perempuan